1. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów on-line 24 godziny na dobę.
3. Obsługa zamówień odbywa się w godz. 8.00-16.00 od poniedziałku do piątku. W tym czasie odpowiadamy tez na Państwa pytania mailowe i telefoniczne.
4. W momencie potwierdzenia przez Kupującego wysłanego przez niego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy SPRZEDAJĄCYM a KUPUJĄCYM. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu.
   Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).
5. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
6. Do każdego zakupu dołączony jest paragon lub na życzenie rachunek.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących sie w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
8. Zdjęcia przedstawiają rzeczywisty przedmiot sprzedazy ( real foto).
9. Wszystkie towary sprzedajemy według naszej karty kolorów. Rzeczywiste kolory mogą nieznacznie różnić się od zdjęć. Spowodowane to może być różnicami w ustawianiach monitorów.

II. Zamawianie

1. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
2. Zamówienia można składać również telefonicznie pod nr tel. 22 786 28 27 po poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00.
3. Osoba składająca zamówienia, zwana dalej Kupującym, musi być osobą pełnoletnią, posiadająca zdolność do czynności prawnych lub Firmą.

1. Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio:
   • w przypadku płatności „za pobraniem” - 2-3 dni robocze od dnia otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia
   • w przypadku płatności przelewem (przedpłata) – 2-3 dni robocze od dnia zarejestrowania wpływu należnej kwoty na konto sklepu.
2. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.
3. W przypadku, gdy produkt nie może być dostarczony z przyczyn niezaleznych od producenta sklep zastrzega sobie prawo do możliwości anulowania zamówienia.
4. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.
5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

1. Zamówiony towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej UPS.
2. Koszty dostawy ustalone są w oparciu o cenniki firm przewozowych. Zawierają ponadto ryczałtowy koszt pakowania w wysokości 1,50 zł.
3. Koszty dostawy mają charakter ryczałtowy. Wysokość tych kosztów nie ulega zmianie w zalezności od ilości zakupionego towaru.
4. Przy wyborze sposobu dostawy należy kierowac się logiką i zdrowym rozsądkiem. Prosze pamiętać, że nie wszystkie towary ze względu na swoje gabaryty można przesłac w kopercie.

V. Płatności

1. Za zamówione towary Kupujący może zapłacić wybierając jedną z poniższych form płatności:
   - przy odbiorze: należność pobiera kurier lub listonosz, ta opcja wymaga potwierdzenia
   - przelewem bankowym na konto sklepu (przedpłata).
2. Akceptujmy następujące metody płatności:
   • przelew
   • gotówka
   • karta kredytowa poprzez płatności PayPal lub PayU
3. Przy przedpłacie na konto należność należy wpłacić na następujący rachunek bankowy:

mBank: 19 1140 2004 0000 3502 7344 1612
ASTRUM Irena Kaleta
ul. Armii Krajowej 63
05-200 Zagościniec

W tytule przelewu należy umieścić nr zamówienia.

VI. Dostawa zakupionych towarów

1. Zamówiony towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej UPS.
2. Szacowany czas dostawy zamówienia wynosi odpowiednio:
   - przesyłki kurierskie - do końca następnego dnia roboczego
   - przesyłki pocztowe – jako priorytety 2-3 dni robocze
3. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.
4. Kupujący jest zobowiązany odebrać zakupiony towar.
5. W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie lub wielokrotnego dostarczania przesyłki - koszty transportu oraz koszty manipulacyjne w obie strony ponosi Zamawiający. W przypadku braku kontaktu ze strony Kupującego lub uchylania się od tego obowiązku wystawiona zostanie nota ociążająca, która podlegac będzie windykacji.

VII. Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje.
   • Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu „ASTRUM" Irena Kaleta ul. Wileńska 43 05-200 Wołomin.
   • Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
   • Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
   • Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub rachunek oraz opis przyczyny reklamacji.
   • Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia.
   • Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.
   • Reklamacje dotyczące ew. uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku sprawdzenia towaru w obecności Dostarczyciela.
   • Bezwzględnym warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z Dostarczycielem protokołu reklamacyjnego, w którym należy opisać rodzaj zastanych uszkodzeń.
   • Spisany dokument musi być opatrzony podpisem i pieczątką Dostarczyciela oraz powinien zawierać czytelne informacje pozwalające na kontakt z nim.
2. Zwrot towaru
   • Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki.
   • Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.
   • Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony.
   • Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim rachunkiem lub paragonem.
   • Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
   • Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.
   • Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

1. Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym „eKaleta.com”, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami).
2. Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim.
3. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.

USTAWA z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim (...)
Art. 1. 1. Przedmiotem prawa autorskiego jest każdy przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze, ustalony w jakiejkolwiek postaci, niezależnie od wartości, przeznaczenia i sposobu wyrażenia (utwór).
2. W szczególności przedmiotem prawa autorskiego są utwory:
1) wyrażone słowem, symbolami matematycznymi, znakami graficznymi (...),
2) plastyczne,
3) fotograficzne
(...)
Art. 115. 1. Kto przywłaszcza sobie autorstwo albo wprowadza w błąd co do autorstwa całości lub części cudzego utworu (...), podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 3.

X. Postanowienia końcowe

1. Zamawiający składając zamówienie za pomocą formularza ze stron oferowanych sklepu internetowego eKaleta.com niniejszym oświadcza, iż zapoznał się z powyższym regulaminem sprzedaży, w pełni rozumie i akceptuje ich treść.
2. Informacje na stronach nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.
4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.